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Partir d’une question de programme
Un outil ne devient utile que lorsqu’il répond à une question concrète : suivre une activité, comprendre un territoire, sécuriser un registre, restituer des résultats ou coordonner un service. Le Digital Lab commence par ces usages et par les personnes qui devront collecter, vérifier, interpréter ou protéger l’information.
Cette démarche prolonge le travail de GRIDAC auprès des communautés, des organisations et des partenaires. Elle évite de séparer le système numérique du programme qu’il doit servir.